Nettikasinon pelin maksutaulukko kertoo, millä ehdoilla pelin symbolit, yhdistelmät ja erikoistoiminnot tuottavat voittoja. Se on eri asia kuin kasinon mainos, palautusprosentti tai jackpotin tämänhetkinen koko. Jos pelaaja ei ymmärrä, miten yksittäinen tulos laskettiin, ensimmäinen tarkistus on pelin omien sääntöjen ja kyseisen kierroksen tapahtumatietojen vertaaminen.
Erityisen tärkeää tämä on silloin, kun peli tarjoaa useita panostasoja, bonusostoja, laajenevia symboleja tai erillisiä jackpotominaisuuksia. Yksi voittokuvio voi näyttää samalta kahdella kierroksella mutta johtaa erilaiseen lopputulokseen, jos aktiivinen ominaisuus tai panoskoko on ollut eri.
Mistä oikean maksutaulukon löytää?
Rahapelin käyttöliittymässä on tavallisesti sääntö- tai tietovalikko. Sen pitäisi kertoa, mistä voittavat yhdistelmät muodostuvat, miten panos vaikuttaa palkintoon ja missä tilanteissa erikoistoiminto aktivoituu. Pelin yhteydessä annettu sääntöteksti on tärkeämpi kuin vanha kuvakaappaus tai kolmannen osapuolen lista.
Britannian Gambling Commissionin RTS 3 -teknisessä vaatimuksessa käsitellään pelisääntöjen ja voittomahdollisuuksien ilmoittamista ennen pelaamista. Se on Britannian sääntelyvaatimus eikä suoraan kaikkia kansainvälisiä kasinoita koskeva yleissääntö.
Voittolinja, hajontavoitto ja kerroin ovat eri mekanismeja
Voittolinjat ja -tavat
Perinteisessä kolikkopelissä palkinto saattaa perustua symboleihin tietyllä voittolinjalla. Toisessa pelissä käytetään voittotapoja, joissa symbolien sijainti vierekkäisillä kiekoilla ratkaisee. Kahden pelin viisikkosymbolien esiintyminen ei välttämättä tarkoita samaa palkintoa, koska voittorakenne voi olla eri.
Hajontavoitot
Scatter- eli hajontasymboli saattaa maksaa riippumatta tavallisesta voittolinjasta tai käynnistää erikoiskierroksia. Säännöistä on selvitettävä, mikä on vaadittu symbolimäärä ja lasketaanko hajontavoitto muiden voittojen lisäksi.
Kertoimet ja erityisominaisuudet
Esimerkiksi kuvitteellinen 2x-kerroin kaksinkertaistaisi kyseiseen kertoimeen kuuluvan 5 euron voiton 10 euroksi. Mutta se ei välttämättä kaksinkertaista koko pelisession saldoa, kaikkia samanaikaisia voittoja tai mahdollista jackpotia. Kertoimen soveltumisala on kerrottava pelin säännöissä.
Miten yksi kierros tarkistetaan käytännössä?
Kuvitellaan yhden euron panos ja voittoilmoitus, joka näyttää 12 euroa. Pelaaja voi tallentaa kierrostunnisteen, kellonajan, panoksen, näkyneet symbolit ja peliin liittyneen erityistoiminnon. Jos pelihistoriassa näkyy vain kahdeksan euroa, tämä on selvitettävä tapahtumakohtaisesti.
Ristiriita ei tarkoita automaattisesti virheellistä peliä. Käyttöliittymä on saattanut näyttää alustavan voittoanimaation, panoksen valuutta on voitu tulkita väärin tai yksi osavoitto on kirjattu eri tapahtumaan. Oikea ratkaisu löytyy vahvistetusta tapahtumahistoriasta ja pelin sääntöjen mukaisesta laskennasta, ei arvauksesta.
Lisätietoa kierrostunnisteista on sivuston pelihistoriaa ja tilitapahtumia käsittelevässä oppaassa.
Onko ilmoitettu RTP sama asia kuin maksutaulukko?
Ei. Palautusprosentti on pitkän aikavälin teoreettinen tilastollinen ominaisuus. Maksutaulukko kertoo yksittäisten yhdistelmien palkinnot ja niiden laskentatavat. Kahdella samannimisellä peliversiolla voi olla erilainen matematiikka, joten yhden version palautusprosenttia ei pidä siirtää automaattisesti toiseen.
Gambling Commissionin RTP-opas selittää, ettei palautusprosentti ole yksittäisen pelisession palautuslupaus. Samalla tavalla muutaman kierroksen jälkikäteinen tarkastelu ei ole täydellinen testi satunnaisuuden oikeellisuudesta.
Mistä pelaaja saa apua epäselvään tulokseen?
Ensin kannattaa kysyä operaattorilta pelin virallista tapahtumaerittelyä ja sitä, mitä maksutaulukon kohtaa kierrokseen sovellettiin. Jos kyse on pelivalmistajan toiminnasta, kasino voi välittää selvityspyynnön valmistajalle. Pelaajan sopimuskumppani on silti selvitettävä käyttöehdoista.
Tähän auttaa operaattorin ja lisenssinhaltijan eroja käsittelevä artikkeli. Jos selvitys jää ratkaisematta, selvitä kyseisen lisenssialueen oikea reklamaatioreitti ja säilytä kaikki vastaukset kirjallisina.
Seitsemän kohdan tarkistuslista
- Varmista pelin tarkka nimi, valmistaja ja mahdollinen versionumero.
- Avaa juuri käynnissä olevan peliversion sääntö- ja maksutaulukko.
- Tarkista panosvaluutta ja yhden kierroksen todellinen panos.
- Selvitä voittolinjat, erikoissymbolit ja kertoimien soveltuminen.
- Tallenna kiistanalaisen kierroksen tapahtumatunniste ja aikaleima.
- Vertaa tulosta viralliseen pelihistoriaan ja saldon muutokseen.
- Pyydä operaattorilta yksilöity kirjallinen päätös, jos luvut eivät täsmää.
Yhteenveto: pelin maksutaulukko on konkreettinen lähde sille, kuinka voitto muodostuu. Peliä ei kannata arvioida vain mainoksen tai näyttävän animaation perusteella. Jos tapahtuma on epäselvä, tarvitaan kyseisen peliversion säännöt, kierrostunniste ja vahvistettu rahasaldon erittely.